15.01.2015 17:18
Более 80% пользователей интернета выходят в сеть практически ежедневно
Таков результат опроса НАРЭКИТ на тему использования услуг электронных коммуникаций и опыта потребителей. Опрос также показывает, что 75% семей Молдовы подключены к фиксированному или мобильному интернету. Из них, около 80,5% заходят в интернет ежедневно или почти ежедневно, 11,7% - 2-3 раза в неделю, 2,4% - пару раз в месяц, остальные - реже.
Чаще всего потребители интернета используют его для выхода в Skype, Viber (82%), в соцсети (81%), посещения новостных страниц (67%), проверки данных о погоде (63%), для изучения профессиональной информации или для учебы (61%).
При этом, 54% граждан считают, что на рынке Молдовы достаточно предложений по разумной цене, в то время как около 20% потребителей с этим совершенно не согласны. Кроме того, 73% пользователей полностью или частично довольны фиксированным интернетом, а 22,6% - не довольны, 54,8% пользователи довольны мобильным выделенным интернетом (через модемы и карточки данных), а 45,3% - не удовлетворены его качеством. Наиболее популярные жалобы: неустойчивая связь, нестабильная или недостаточная скорость.
Опрос является первым таким исследованием, проведенном на национальном уровне в октябре-ноябре 2014 г. и затрагивает различные участки рынка (фиксированный и мобильный Интернет, платное ТВ и др.). Погрешность результатов опроса составляет до 3%.