03.02.2015 10:17

ТВ-провайдер Focus-Sat лишен права на предоставление услуг на шесть месяцев

Телевизионный провайдер Focus-Sat лишен права на предоставление услуг сроком на шесть месяцев и оштрафован на 8 тыс леев. Об этом сообщает Национальное агентство по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (НАРЭКИТ).

Нарушения в компании Focus-Sat сотрудники НАРЭКИТ выявили еще летом 2014 года, но ТВ-провайдер отказался их устранить. В НАРЭКИТ продолжали поступать обращения от абонентов компании Focus-Sat , в которых сообщалось о случаях необеспечения качества и непрерывности предоставления услуги телевидения. Абоненты также жаловались на невозможность установления связи с представителями службы по работе с клиентами для сообщения проблем, связанных с качеством предоставленных услуг и их оплатой.

Постановление о штрафе и лишении права на предоставление услуг было принято судом сектора Центр мун. Кишинеав 30.09.2014 г. и сохранено в силе решением Апелляционного суда Кишинева от 02.12.2014 г., которое является окончательным.

Комментарии